Firmanıza Destek Güçlü Partner İle Müşterilerinize Daha İyi Hizmet

Bosch Car Service firmanıza ve müşterilerinize en kapsamlı hizmeti verebilecek kapasiteye sahiptir. Orijinal ekipman alanından gelen tecrübe.Tüm dünyadaki müşterilerle derin ilişkiler. İş partnerleri ile sürekli bilgi paylaşımı. Bu bağlamda, Bosch tüm partnerlerine, büyük ve güçlü bir gruba ait olmanın avantajlarını sunar.

  • Hizmet kalitesi
  • Güvenilirlik
  • İç ve dış görüntüsü
  • Müşteri memnuniyet odaklılığı
  • Personel yapısı
  • Modern servis süreçleri
  • Modern servis ekipmanları
  • Eğitimli ve yetkin personel
Kalite

Kaliteli hizmet

Hız

Hızlı onarım ve hızlı bakım hizmeti

Ekonomik

Ekonomik işçilik ve yedek parça fiyatları

Güvenilir hizmet. Kurumsal yapısı, şeffaf, titiz ve işleri kolaylatıcı yaklaşımı ile araç sahiplerinin beklentileri karşılanmaktadır.

BOSCH CAR SERVICE

Güçlü iş partneriniz – dün, bugün, yarın.

Başarınız İçin Pazarlama Fikirleri ve Servis Koçluğu

Engin tecrübelerimiz sayesinde, şirketinizin pazarlaması için size doğru tavsiyeler sağlıyoruz.

DOĞRU SORULARI SORMANIZI SAĞLIYOR, DOĞRU CEVAPLARI VERİYORUZ!

Doğru müşterilere mi hitap ediyorum? Daha çok müşteriye ihtiyacım var mı? Mevcut müşterilerimi nasıl elimde tutabilirim? Müşterileri servisime nasıl çekebilirim? Müşterilere doğru tavsiyeleri nasıl verebilirim? Servis hizmetimi nasıl geliştirebilirim? Fiyatlarım doğru ve tatminkar mı?

Biliyoruz ki bu sorulara çeşitli çözümler üretebilirsiniz. Ancak neden Bosch’un ve diğer Bosch Car Service’lerin deneyimlerinden de faydalanmayasınız? Sürekli bilgi paylaşımı nedeniyle, servislerin başarıya giden yoldaki ihtiyaçlarını biliyoruz. Pazarlama stratejilerimizi iş ihtiyaçlarınız doğrultusunda şekillendiriyoruz. Bu süreç içerisinde, sizinle beraber tek bir hedefe odaklanıyoruz: Kar getirecek doğru sayıdaki müşterileri elde etmek ve iş hacmi oluşturmak.

İYİ YAPILAN BİR TAMİR SİZE MÜŞTERİYİ YENİDEN GETİRTMEZ

Müşteriyi tekrar servisinize hizmet almaya getiren etkeni biliyor musunuz? Sır olarak tutmak yerine, müşterilerinizi elinde tutmayı sağlayacak denenmiş ve test edilmiş metotları sizlerle paylaşalım.

Sizinle genel olarak stratejilerimizi paylaşıyoruz. Bu stratejilerle müşterilerinizin ilgisini çekebilir, böylece servisinizin sürekli müşterileri olmaya alıştırabilirsiniz.

Uzun vadede kaliteli hizmetin sürekli sağlanması, tavsiye yetkinliğ ve doğru fiyat / doğru hizmet bileşeni müşteri bağlılığını oluşturacaktır. Yaratacağınız bu pozitif etkiyi garanti hizmeti, müşteri kartı, servis defteri ve Bosch Servis promosyonları gibi katma değer sağlayacak aktivitelerle birlikte güçlendirebilirsiniz.

Hizmetlerimize Genel Bakış

Başarıya olan doğru yolda beraber ilerliyoruz.

Bosch Servis markası ile profesyonel görünüm

  • İç ve dış görsel tasarım
  • Matbu evrak ve iş kıyafetleri

Konseptin uygulanması

  • Doğru fiyat ve hedef müşteri yapısının belirlenmesi
  • Garanti hizmetleri, müşteri sadakati programları, promosyonlar
  • Bosch test cihazları ve yazılım programları
  • Bosch teknik eğitimleri
  • Teknik Destek Hattı
  • Kalite profil değerlendirmesi
  • Gizli müşteri denetlemeleri
  • Merkezi Müşteri Destek Hattı
  • Bosch Servis temsilcileriyle sürekli iletişim
  • Toplantı ve seminerler
  • Bosch Car Service organizasyonlarına katılım

BOSCH CAR SERVICE REKLAMLARI İLE HERKESE KENDİNİZDEN BAHSEDİN

Hedefiniz yıl boyunca hedef müşteri kitlenize en yoğun şekilde ulaşmak. Doğal olarak, bu hedefinizi profesyonel imajımızı kullanarak sağlamaya çalışıyoruz. Bu nedenle, hedef kitlenizin ve müşterilerinizin ilgisini çekmeliyiz. Bosch Car Service, servisinizin gerek ulusal gerekse yerel tanıtımınızı sağlamanız açısından çeşitli proje ve iş birliklerimizi sizlerle paylaşıyoruz.

Bosch Car Service’ler için oluşturulan ve yürütülen tüm merkezi kampanyalar, posterler, radyo reklamları gibi bir çok aktiviteyi içerebilir. Yerel tanıtımınızı sağlamanız amacıyla, reklam ajansımız size tüm kampanyalarımızın görsel tasarımlarında destek sağlıyor. Böylece, harcamanızı nispeten düşük seviyede tutarak doğru reklamı yapmanıza destek oluyoruz.